Assistenza

Scrivici per qualsiasi cosa riguardi Etere.AI. Indica il dispositivo, la versione del sistema e cosa stavi facendo quando è comparso il problema. Leggiamo ogni messaggio.

Scrivi all'assistenza: andreapiani.dev@gmail.com

Domande frequenti

Come compro un modulo?

Dentro Etere.AI, dalla scheda del modulo o da Impostazioni, Moduli, con l'App Store. Si paga una volta sola e vale su Mac e iPhone con lo stesso Apple Account. Su un dispositivo nuovo: Impostazioni, Moduli, Ripristina acquisti.

Non sento niente.

Controlla il tasto di accensione e la manopola AF GAIN, poi l'anello dello squelch intorno: se è girato troppo, zittisce i segnali deboli. Se il ricevitore è occupato o spento, scegline un altro dal display.

Perché a volte un ricevitore è pieno?

I ricevitori pubblici sono gestiti da volontari e accettano pochi ascoltatori alla volta. Quando uno è pieno o va offline, Etere.AI passa al successivo più vicino.

Mi serve una licenza?

Non per ascoltare, e non per Mumble o Zello. Per parlare sui reflector M17 e sui nodi AllStarLink servono la licenza di radioamatore e un tuo nominativo.

Come uso Zello o Mumble?

Inserisci i dati del tuo account nelle Impostazioni, porta il commutatore su POC e scegli un canale o un server dal display.

Come fa OPER. a capirmi?

Senza l'operatore AI, un piccolo interprete sul dispositivo capisce ordini semplici come una frequenza, una modalità o una scansione. Con l'operatore AI acceso (Impostazioni, Operatore), capisce frasi libere grazie a Mistral AI: un credito a domanda, 20 gratis, poi pacchetti da 500 dentro l'app.

Dove sono le mie registrazioni?

Sul Mac, nella cartella Musica del tuo utente. Sull'iPhone, nei documenti dell'app.