Soporte
Escríbenos para cualquier cosa sobre Talky. Indica el dispositivo, la versión del sistema y qué estabas haciendo cuando apareció el problema. Leemos todos los mensajes.
Escribir a soporte: andreapiani.dev@gmail.com
Preguntas frecuentes
Dos dispositivos no se encuentran.
Tienen que estar en la misma red Wi-Fi o tener el Bluetooth activado, con Talky abierta en el mismo canal. En iPhone y iPad revisa Ajustes, Privacidad y seguridad, Red local: Talky debe estar activada. En un canal privado los dos deben escribir la misma contraseña.
¿Funciona entre iPhone, iPad y Mac?
Sí. Talky en iPhone, iPad y Mac se hablan en la misma red, en el canal público y en los canales privados.
Nadie me oye.
Comprueba que el micrófono está permitido en Ajustes, Talky,, y mantén pulsado el botón durante toda la frase.
No oigo nada en HF o CB.
Esas bandas usan receptores públicos gestionados por voluntarios: aceptan pocos oyentes a la vez y pueden desconectarse. Talky pasa a otro receptor; también puedes cambiar de canal o de banda. Las horas de silencio son normales, el aire es real.
¿Qué incluye Talky Pro?
Sin publicidad, canales privados, grabaciones, historial, temas, temporizador de apagado, ecualizador, todas las funciones de la radio en directo y todos los dispositivos con la misma cuenta de Apple. Tras la compra, la página Tu Talky Pro en Ajustes lo enumera todo.
¿Cómo restauro una compra?
En Talky, Ajustes, Restaurar compras, con la misma cuenta de Apple con la que compraste. Funciona en iPhone, iPad y Mac.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Desde tu cuenta de Apple: Ajustes, tu nombre, Suscripciones, Talky. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación; Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.
¿Dónde están mis grabaciones?
En Talky, en la lista de grabaciones. Se guardan solo en tu dispositivo, hasta las últimas 100.