Soporte
Escribe para cualquier cosa sobre PrestaScan AI. Indica la versión de macOS, la dirección de la tienda que estabas analizando y qué hacías cuando apareció el problema.
Escribir a soporte: andreapiani.dev@gmail.com
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la versión gratuita?
Un escaneo de hasta 50 páginas. Ves los totales, la puntuación y los 3 tipos de problema más graves con las páginas afectadas. Los demás problemas se cuentan pero quedan ocultos hasta que desbloqueas la versión completa.
¿Cómo compro la versión completa?
Dentro de la app, desde cualquier función bloqueada o desde el candado al final de los resultados. Es un pago único mediante el App Store, sin suscripción.
He cambiado de Mac. ¿Cómo recupero la versión completa?
Abre una función bloqueada y elige Restaurar compra, con el mismo Apple Account con el que la compraste.
¿Funciona solo con PrestaShop?
El escaneo funciona en cualquier web. La conexión con la tienda, que aplica las correcciones por ti, requiere PrestaShop 1.6 o posterior con el Webservice activo.
¿Tengo que pagar la IA?
No, la IA es opcional. Si la activas usas tu propia clave de DeepSeek, OpenAI o Anthropic, y el proveedor te la factura directamente.
El escaneo se detiene pronto.
Algunas tiendas bloquean los rastreadores rápidos. En la configuración baja la concurrencia, sube el retardo entre peticiones y elige un navegador común como User Agent.