Perchè dovresti usare Telegram per la tua attività (Telegram for Business)

Condividi questo articolo:


Hai pensato a Telegram per la tua attività? Non sai come usare Telegram for Business? Non esiste un account aziendale Telegram, ma è possibile creare un bot Telegram. Questo articolo ti insegnerà cos’è Telegram e come iniziare. Questa è la tua guida definitiva all’uso di telegram per le imprese.

Questa guida di Telegram è progettata per aiutarti con la tua ricerca Telegram Business, risponderemo a domande come:

  • Canali di Telegram
  • Gruppi di telegrammi
  • Chat segrete di Telegram
  • Passaporto Telegram Telegram,
  • Telegram Bots e criptovaluta
  • Come creare un Bot Telegram
  • Generazione di lead di Telegram Bot utilizzando nella ricerca app
  • Generazione di lead di Telegram Bot utilizzando collegamenti e codici di scansione

Cos’è Telegram?

Di tutte le app che abbiamo visto, Telegram è sicuramente una di quelle che descriveremmo come messaggistica prima e vecchia scuola. Negli ultimi due anni, la maggior parte delle app di messaggistica ha adottato l’utilizzo di schede nella parte superiore o pulsanti nella parte inferiore per facilitare la navigazione tra le schermate più significative delle app. L’app Telegram non ne ha bisogno.

L’intera esperienza è incentrata sulla messaggistica e quindi esiste solo un’interfaccia centrale, il pannello dei messaggi. C’è un menu estraibile sulla sinistra che può portarti al pannello dei contatti. Tutti gli altri pulsanti servono per avviare un nuovo canale, raggruppare o avviare una chiamata. Telegram è davvero un’app di messaggistica per le persone che inviano messaggi.

 

Canali Telegram

This is how you create a new channel on Telegram

 

I canali di Telegram sono un modo per trasmettere informazioni a un pubblico molto vasto all’interno di un’app di messaggistica. I canali sono facili da impostare, tutto ciò di cui hai bisogno è un nome, una descrizione e un’immagine. I canali possono essere pubblici o privati. I canali pubblici possono essere cercati e trovati da chiunque su Telegram mentre gli utenti avranno bisogno di un link per accedere ai canali privati o essere invitati.

Nell’interfaccia di telegram i canali sono disponibili nell’interfaccia di messaggistica allo stesso modo di qualsiasi altro contatto. Quando uno dei tuoi canali pubblica alcuni nuovi contenuti, questo porta in primo piano nell’elenco dei tuoi messaggi, proprio come se il tuo amico ti inviasse un messaggio. La parte più sorprendente dei canali è che non esiste un limite per gli utenti, c’è un numero illimitato di persone in un determinato canale e da aggiungere a quei canali sono assolutamente gratuiti.

Gruppi Telegram

This is how you create a new group on Telegram

 

I gruppi di Telegram funzionano quasi esattamente come i canali, ma tutti i membri del gruppo sono in grado di partecipare alla conversazione. Proprio come i canali, i gruppi sono facili da configurare. Innanzitutto, seleziona tutti i membri del gruppo che desideri aggiungere dai tuoi contatti, quindi assegna al tuo gruppo un’immagine del profilo e un nome.

Proprio come i canali, i gruppi di Telegram siedono tra i tuoi contatti e saliranno in cima all’elenco dei messaggi quando c’è un nuovo post nel gruppo. Anche se in pratica sono sicuro che questo può diventare un po ‘fastidioso perché i gruppi di telegrammi consentono a 200.000 membri sorprendenti. Stai cercando di iniziare una rivoluzione? Telegram è l’app che fa per te. 😉

Per gestire i tuoi 200.000 membri del gruppo, Telegram fornisce alcuni strumenti aggiuntivi che ti consentono di mantenere il controllo. Puoi rendere pubblici i gruppi e puoi anche scegliere se i nuovi membri sono in grado di vedere la cronologia delle chat di gruppo prima di aderire. Avrai anche la possibilità di nominare amministratori aggiuntivi con privilegi granulari.

Chat segrete di Telegram

This is a telegram secret chat.

 

La chat segreta di Telegram è una funzionalità piuttosto interessante che nessun’altra app di messaggistica che abbiamo descritto ha, una modalità di conversazione crittografata da client a client. Vedi altre app di messaggistica che dicono che sono completamente crittografate come WhatsApp usa la crittografia client-server. Ciò significa che le tue chat sono archiviate nel cloud ma in un formato crittografato. Questo è anche il modo in cui le normali chat, gruppi e canali di Telegram sono crittografati.

Le chat segrete di Telegram invece hanno solo una cronologia della conversazione sul tuo dispositivo e sul dispositivo del tuo interlocutore. Ciò significa che le chat segrete hanno alcune caratteristiche interessanti. È possibile creare un messaggio autodistruggente che l’utente può visualizzare solo per un determinato periodo di tempo. La maggior parte dei telefoni non ti permetterà nemmeno di fare uno screenshot delle tue chat segrete. Se hai intenzione di conquistare il mondo e hai bisogno di un modo per parlare con il tuo partner nel crimine, c’è sempre una chat segreta Telegram.

Telegram Passport

This is Telegram Passport
Telegram Passport

 

In questi giorni quasi tutte le app di messaggistica hanno almeno un’eccentricità. Tuttavia, Telegram Passport è in realtà la sua app che aiuta a capire dove è possibile ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo su Telegram.

Telegram Passport è un luogo in cui è possibile caricare i documenti di identificazione personale come un passaporto. Una volta fatto, puoi utilizzare Telegram Passport in alcuni istituti finanziari che richiedono conoscere le procedure dei tuoi clienti (KYC).

Se tutto ciò sembra tangente, lo è. Se hai sentito parlare di BlockChain, BitCoin e Cryptocurrency saprai già un po ‘di questo. Ma fondamentalmente, i gruppi di Telegram sono diventati un modo popolare per le aziende di lanciare la loro criptovaluta e fare un’offerta iniziale di monete (ICO). Con tale popolarità nella criptovaluta, la comunità di Telegram si è sforzata di fornire un’altra soluzione per gli utenti più coinvolti.

Perchè dovresti usare Telegram per la tua azienda?

Telegram Just Reached 200 Million Monthly Active Users
Telegram Just Reached 200 Million Monthly Active Users

 

Quando si considera l’utilizzo di Telegram for business, è importante comprendere il pubblico disponibile sull’app. Secondo un recente post sul blog di Telegrams, l’app ha appena raggiunto i 200 milioni di utenti attivi mensili. Anche se questo è ben lungi dal numero di oltre un miliardo di utenti vantato da Facebook Messenger e WhatsApp, 200 milioni sono ancora abbastanza il pubblico.

La vera domanda è: gli utenti nel pool di 200 milioni di utenti sono gli utenti che stai cercando. Geograficamente parlando, Telegram non sta esattamente dominando un singolo paese, almeno non da ciò che abbiamo visto. Secondo i numeri di download dell’app Google Play, Telegram è tra le prime 3 app di comunicazione gratuite più scaricate nei seguenti Paesi: Bielorussia, Brunei, Cambogia, Germania, Iran, Italia, Kazakistan, Kirghizistan, Russia, Singapore, Spagna e Uzbekistan.

Grazie alle sue funzioni orientate alla sicurezza, Telegram è popolare nei paesi con regole autoritarie. Telegram è persino famoso in molti paesi come l’Iran e l’Etiopia per l’uso diffuso tra gli attivisti politici. È popolare per un motivo simile nei paesi dell’Asia centrale.

Telegram, Telegram Bots & Cryptocurrency

Non faremo una lunga spiegazione dell’ICO. Basti dire che se stai cercando di lanciare una criptovaluta avrai bisogno di un po ‘di capitale e un grande lancio per iniziare le cose. Pensalo come una valuta IPO. Ora gli ICO sono quasi completamente non regolamentati, il che significa che c’è una mancanza di fiducia nella comunità. Telegram è diventato un luogo in cui gli utenti potevano cercare legittimità tra le molte truffe ICO.

Come ha funzionato? Semplice. Se sei in grado di creare e sostenere un gruppo Telegram molto grande che circonda il tuo progetto ICO, ottieni legittimità. Ciò che rende reale questa legittimità non è solo la vastità del gruppo, ma anche la libertà di comunicazione. Ciò ha permesso ai potenziali investitori di porre domande in un forum semi-pubblico, ma ha anche protetto il settore ICO dal ridicolo di persone che non erano a conoscenza.

Con così tanti utenti e i limiti dell’interfaccia di messaggistica, i bot di Telegram sono arrivati ​​per fornire le informazioni richieste dagli utenti al momento giusto. Dato che i bot di Telegram potevano essere invitati e utilizzati in gruppi, questo ha fatto muovere rapidamente le informazioni. I robot di Telegram sono lieti di fornire informazioni sui prezzi correnti e di informarti quando i prezzi si muovono in modo tale da interessarti. Nonostante tutte le sue insidie, l’industria delle criptovalute è stata in grado di utilizzare con successo Telegram for Business.

Siamo certi che Telegram Business abbia un’influenza eccessiva anche in altri settori e se appartieni a tali settori dovresti utilizzare i robot Telegram o Telegram per il tuo business.

Tipi di account Telegram

Quando si naviga sul sito Web di Telegram, non vi è alcuna indicazione evidente, in nessuna parte dell’app di messaggistica che offre gli account di Telegram Business o qualsiasi cosa correlata a Telegram for Business. Da quello che vediamo ci sono due modi in cui puoi usare Telegram per le aziende. Il primo è la creazione di gruppi e canali per la discussione, questo è qualcosa di cui abbiamo discusso sopra.

L’altro sono i Bot di Telegram. Sebbene Telegram dia molta enfasi alla descrizione di questo come un’API per bot di Telegram, realisticamente puoi connettere tutto ciò che vuoi. Puoi davvero considerarlo un’API di Telegram Business. Nel nostro caso, colleghiamo semplicemente la piattaforma Rocketbots che ci consente di avere chat con i nostri clienti usando la nostra intelligenza artificiale o usando il nostro team umano a seconda della situazione.

La cosa più importante è che l’utilizzo dell’API bot di Telegram è completamente gratuito. Non ci sono costi per gli accessi e non ci sono limiti di cui siamo a conoscenza.

Come creare un BOT Telegram

The process of creating a telegram bot using botfather. Creating a telegram bot is the first step in using Telegram for Business.

 

Sebbene Telegram lo chiami Bot Telegram, puoi utilizzarlo come account aziendale di Telegram perché ti consente di creare un utente Telegram con un ID univoco che può essere attribuito alla tua attività.

Accanto al tema di Telegram come tutti i messaggi per tutto il tempo, per creare questo ID bot di Telegram devi effettivamente inviare un messaggio a BotFather. Puoi trovarlo nel tuo elenco di contatti.

Una volta lì, tutto è estremamente semplice, basta chiedere un / newbot e dare un nome al tuo bot. Il nome sarà il nome visualizzato degli account e non deve essere un valore univoco. Successivamente, ti verrà chiesto un ID utente, questo valore deve essere univoco su Telegram e deve terminare nel bot.

Una volta che hai fatto quelli che hai fatto. Telegram ti fornirà una chiave API che ti consente di connettere il tuo ID univoco a una sorta di bot builder o a Rocketbot. Non sorprende che abbiamo collegato il nostro bot a Rocketbot.

Come utilizzare Telegram per le aziende

Generalmente, nelle nostre Guide alle App di messaggistica, ti guidiamo attraverso l’intero funnel, dall’acquisizione dell’utente all’assistenza clienti e oltre. Tuttavia, questi post sono progettati per insegnarti a sfruttare gli strumenti forniti dalla società di app di messaggistica e, in questo caso, non ce ne sono molti disponibili. Quindi l’utilizzo di Telegram for Business è un po ‘più complicato.

Telegram offre modi per aiutarti con il tuo bot marketing di Telegram ma non fornisce strumenti per l’assistenza ai clienti. Si aspettano che il tuo bot di Telegram verrà utilizzato completamente sulla piattaforma che ti connetti con l’API del bot di Telegram. Pertanto tratteremo gli strumenti di marketing forniti da Telegram e salteremo la sezione del servizio clienti. Ma non preoccuparti perché presto arriverà un post su come utilizzare al meglio Telegram con i Rocketbot.

Che cos’è un account Telegram?

Una domanda relativamente semplice, ma importante da capire comunque. Le app di messaggistica di solito identificano gli utenti in uno dei due modi univoci:

Sia con un ID generico generato dalla società dell’app di messaggistica, Facebook e Line utilizzano principalmente questo metodo. Sia con un numero di telefono come identificativo univoco come WhatsApp.

Telegram utilizza un sistema basato sui numeri di telefono. Questo può essere un po ‘goffo perché ci vuole un po’ di lavoro quando si cambia numero di telefono, ma d’altra parte, è molto più probabile che gli utenti con numeri di telefono siano utenti reali.

Generare lead con i Telegram Bots for Business

Come accennato in precedenza, non ci sono molti strumenti disponibili da Telegram che ti consentono di creare un potente bot Telegram o un account Telegram Business. Ma ci sono alcuni strumenti disponibili per la scoperta.

Generazione di lead di Telegram Bot utilizzando nella ricerca di app

This is how your search for a Telegram Bot

 

Proprio come la maggior parte delle altre cose su Telegram, trovare un bot è facile. Puoi semplicemente premere il pulsante di ricerca e cercare il bot di Telegram creato dal display o dall’ID. Una volta che sei lì è molto facile iniziare la conversazione.

Generazione di lead di Telegram Bot utilizzando collegamenti e codici di scansione

Una parte dell’utilizzo di Telegram per le aziende è aiutare gli altri a trovare il tuo bot. Come avrai visto sopra quando crei il tuo bot di Telegram, BotFather ti fornirà un link per fare clic per chattare. Questo è un ottimo modo per condividere il tuo bot con il tuo attuale cliente o utenti esistenti. Sentiti libero di parlare con noi tramite Telegram, se lo desideri.

Abbiamo fatto ulteriori ricerche con i link per fare clic per chattare cercando di aggiungere riferimenti in diversi modi, ma non sembra esserci un modo per farlo. Quindi, sebbene il link click-to-chat sia facile da ottenere e da usare, sarà in qualche modo difficile tenere traccia del successo dei link posizionati in luoghi diversi.

Sfortunatamente, non esiste un modo predefinito per creare un codice QR per un bot Telegram. Tuttavia, ci sono molti bot disponibili su Telegram che ti aiuteranno in questo. Ad esempio, potresti inviare un messaggio a @Qrbarcode. In alternativa, puoi sempre utilizzare qualsiasi generatore di codice QR su Internet per generare il tuo codice QR.

 

Lettura consigliata

Social media marketing. Strategie e tecniche per aziende B2B e B2C. Acquistalo su Amazon.


Per ulteriori informazioni visita il sito: immagi.net

Condividi questo articolo: