Growth Hacking vs Marketing tradizionale: Qual è la differenza?

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Growth Hacking è un termine che oggi è abbastanza popolare. Infatti, negli ultimi anni l’interesse per questo argomento è gradualmente aumentato in tutto il mondo, secondo Google Trends.

Tuttavia, è comunemente frainteso come un semplice metodo di marketing del vostro marchio. In realtà, ci sono molte differenze tra il growth hacking e il marketing tradizionale

Prima di entrare nel merito di come siano entrambi diversi l’uno dall’altro, cerchiamo prima di tutto di capire cosa siano il growth hacking e il marketing tradizionale.

Cos’è il Growth Hacking?

Il Growth hacking è un concetto abbastanza nuovo, e il termine è stato coniato da Sean Ellis, il fondatore e CEO di GrowthHackers, nel 2010. Ha usato questo metodo per far crescere molte aziende popolari come Dropbox.

Il Growth hacking è essenzialmente un insieme di tecniche che si concentrano principalmente sull’accelerazione della crescita della vostra azienda. Utilizza molti metodi innovativi, come il marketing virale, per raggiungere questa crescita.

Inizia fin dalle prime fasi di sviluppo del prodotto e prosegue anche una volta che il prodotto è stato lanciato. Che si tratti di guerriglia marketing, UX, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), o email marketing, il growth hacking utilizza tutto questo.

I budget e le tempistiche non limitano il growth hacking. L’unico vero obiettivo è quello di portare i prodotti e il marchio al livello successivo.

Le basi del growth hacking si occupano dell’ottimizzazione dei siti web per migliorare l’esperienza degli utenti. Questo, a sua volta, può aiutare ad aumentare i tassi di conversione.

Implica anche la creazione di una presenza forte e attiva sui social media per coinvolgere il vostro target di riferimento dove è più impegnato.

La strategia di acquisizione dei clienti nell’hacking di crescita coinvolge il SEO e il content marketing. Inoltre, il test A/B delle landing page viene effettuato nel growth hacking per migliorare i loro tassi di conversione.

Infine, il growth hacking pone molta enfasi sui dati e sull’analisi. Utilizzando i dati, vengono prese misure per ottimizzare la crescita del business.

Esempi di Growth Hacking

1. Airbnb

Airbnb è uno dei migliori esempi di hacking della crescita. Questo servizio di affitto di camere ha utilizzato una strategia di growth hacking molto particolare per far crescere il proprio business. Hanno trovato delle scappatoie su Craigslist, un sito web dove si può pubblicizzare quasi tutto. Ogni volta che qualcuno elencava le proprie stanze su Airbnb, gli davano la possibilità di inserirle anche su Craigslist.

Craigslist non consentiva alcuna integrazione attraverso un’API pubblica. Tuttavia, gli ingegneri di Airbnb sono stati rapidi nel decodificare i moduli su Craigslist senza alcun accesso al loro codice. Attraverso questo metodo, hanno ottenuto molto traffico in entrata da Craigslist senza dover investire in modalità tradizionali di marketing.

Inoltre, gli annunci di Airbnb si distinguevano dalla folla perché erano più personalizzati con descrizioni e immagini migliori. Questo li ha resi immediatamente i preferiti da chi cercava un posto dove stare durante le vacanze.

Si sono rivolti a quegli utenti che volevano tali servizi e hanno ottenuto immediatamente più clienti. Mentre Craigslist ha scoperto queste vulnerabilità in una fase successiva, Airbnb aveva già sfruttato le scappatoie.

Infatti, Airbnb ha avuto circa 200 milioni di dollari di entrate nel 2013. Questo numero è salito a circa 500 milioni di dollari nel 2014 e successivamente a 900 milioni di dollari nel 2015.

2. Dropbox

Un altro grande esempio, Dropbox, ha usato il loro prodotto come canale di distribuzione nella sua strategia di hacking di crescita. Hanno creato un programma di referral in cui i loro clienti potevano guadagnare più spazio per raccomandare il marchio ad altri.

Ogni titolare di un conto Dropbox Basic poteva ottenere 500 MB per ogni referral, fino a 16 GB. D’altro canto, i titolari di un conto Dropbox Plus e Professional potevano guadagnare 1 GB per ogni persona di successo che si rivolgeva a Dropbox, fino a un massimo di 32 GB.

Questa strategia di hacking di crescita ha aiutato Dropbox a crescere rapidamente da 100.000 utenti a oltre 4 milioni di utenti in soli 15 mesi. In questo modo sono stati in grado di raddoppiare i loro utenti ogni 3 mesi. Inoltre, sono riusciti a risparmiare sulla spesa pubblicitaria tradizionale che avrebbero dovuto sostenere per ottenere clienti.

3. YouTube

YouTube è stata una delle prime aziende a sfruttare l’hacking della crescita a proprio vantaggio. Lo hanno fatto anche prima che il termine venisse creato. Questo hacking di crescita non era altro che la loro opzione video embed.

Ogni volta che qualcuno voleva aggiungere un video di YouTube al proprio sito web, tutto quello che doveva fare era incollare il codice di incorporazione del video. In questo modo, il video sarebbe stato riprodotto sul loro sito web senza alcuno sforzo.

Questo era importante in quei giorni, perché caricare i video era un lavoro faticoso e richiedeva molto tempo. YouTube ha semplificato l’intero processo e ha reso facile per chiunque caricare o incorporare un video. Questo li ha aiutati a diventare il nome di famiglia che sono oggi.

Ora che sapete cos’è il growth hacking, diamo una rapida occhiata a cosa sia il marketing tradizionale.

Cos’è il Marketing Tradizionale?

Il marketing tradizionale è completamente focalizzato sulla vendita dei vostri prodotti e servizi. Mette l’accento sulla promozione dei prodotti finiti, che è in netto contrasto con il growth hacking, che si occupa di prodotti in fase di sviluppo.

L’unico obiettivo del marketing è quello di aumentare le vendite dei vostri prodotti o servizi e generare entrate. Mentre i metodi utilizzati per farlo sono simili a quelli usati nel growth hacking, gli obiettivi sono molto diversi.

Cerchiamo ora di capire come un growth hacker si differenzia da un marketer.

Growth hacker vs. marketer

Come già detto, il budget è uno dei principali fattori di differenziazione tra gli hacker in crescita e i marketer. Un hacker in crescita si occupa principalmente della crescita del marchio, e il budget è sempre secondario per loro.

Ma un marketer affronta la crescita del business sulla base del budget assegnato al marketing. In questo modo, i marketer sono sempre vincolati dai budget, mentre i growth hacker non lo sono.

Secondo Sean Ellis, l’unico vero nord per un hacker in crescita è la crescita. Tutto ciò che viene fatto da loro è solo allo scopo di raggiungere la crescita. Mentre anche i marketer si concentrano sulla crescita, la portata varia notevolmente.

Inoltre, un hacker in crescita è in qualche modo un incrocio tra un marketer e un coder. Non hanno bisogno di affidarsi agli ingegneri per implementare le API o anche per recuperare i dati dal database. Ma i marketer di solito hanno bisogno dell’aiuto di ingegneri per fare questi compiti.

In genere, l’ambiente ad alta pressione delle startup richiede l’hacking della crescita. D’altra parte, i marketer sono di solito coinvolti con le aziende più grandi. Tuttavia, anche alcune organizzazioni più grandi hanno oggi i cosiddetti “growth hacker”.

Un growth hacker è tipicamente esperto in attività di marketing online come la creazione di landing page, test A/B, ecc. Ma i marketer possono non avere quel livello di esposizione a tali attività.

I growth hacker utilizzano la sperimentazione rapida e misurano tutto ciò che fanno per assicurarsi di essere in grado di ottimizzare la produzione. Si basano sui dati e poi li trasformano in intuizioni utilizzabili per aiutare il business a crescere.

Ora che conosciamo le principali differenze tra un growth hacker e un marketer, diamo un’occhiata più da vicino al growth hacking rispetto al marketing tradizionale.

Growth Hacking vs. Marketing Tradizionale

1. Startups

Il mondo delle startup è pieno di incertezze. Non è facile identificare il proprio target di riferimento quando si è appena agli inizi. Inoltre, occorre anche la prova che i vostri clienti vorrebbero acquistare i vostri prodotti.

Tutto questo deve essere fatto in un breve lasso di tempo, e questo si rivela una sfida.

È grazie a questo ambiente che l’hacking della crescita diventa molto diverso dal marketing tradizionale. L’obiettivo principale dei growth hacker è quindi quello di diffondere la conoscenza dei prodotti e del marchio per generare vendite.

D’altra parte, i marketer si concentrerebbero sul marketing complessivo del marchio e dei prodotti a lungo termine.

2. La progettazione del prodotto e il growth hacking

Quando si guarda al growth hacking rispetto al marketing tradizionale, la differenza più grande è il modo in cui il prodotto è stato progettato. Con il marketing tradizionale, gli sforzi sono concentrati sul portare i clienti ai prodotti.

D’altra parte, quando si parla di growth hacking, ci si sforza di creare un prodotto che piaccia ai consumatori. Questa differenza di approccio distingue sia il marketing tradizionale che il growth hacking.

Questo è il motivo per cui i growth hacker giocano un ruolo importante quando si tratta di progettare e creare un nuovo prodotto. D’altra parte, i marketer vengono coinvolti solo quando il prodotto è pronto per essere venduto.

3. Promozione del prodotto e Growth Hacking

Le modalità di promozione variano notevolmente sia per il growth hacking che per il marketing tradizionale. Il marketing tradizionale di solito si concentra sulla pubblicità a pagamento. Può includere piattaforme di social media, giornali, annunci televisivi, ecc. I marketer tradizionali hanno spesso dei budget predefiniti dedicati a questi canali, e regolano la loro spesa in base alle prestazioni.

D’altra parte, i growth hacker sono sempre alla ricerca di alternative gratuite o accessibili per promuovere i prodotti e il marchio. Di solito escogitano metodi innovativi per aumentare il raggio d’azione e le vendite senza spendere molti soldi.

4. Tasso di crescita

Le start-up crescono di solito molto velocemente rispetto alle aziende già affermate. Alcune startup possono addirittura finire per raddoppiare o triplicare il loro numero ogni pochi mesi, come Dropbox. Gli hacker in crescita sono di solito pronti a gestire questo tipo di crescita e a prenderla di mira.

D’altra parte, i marketer potrebbero non essere in grado di vedere istantaneamente i risultati del marketing tradizionale. Questo può anche portare a un tasso di crescita più lento rispetto al growth hacking.

5. Bilanci

Il budget è uno dei principali fattori di differenziazione quando si tratta di hacking di crescita e di marketing tradizionale. Mentre un growth hacker si concentra solo sulla crescita, il budget dell’azienda gioca un ruolo importante nelle sue decisioni, soprattutto nelle start-up. Ciò è dovuto principalmente al fatto che le startup non hanno lo stesso livello di finanziamenti e risorse delle aziende consolidate.

In questi casi, gli hacker della crescita devono cercare alternative più economiche per raggiungere la crescita desiderata. Anche se non è così facile come sembra, i professionisti del growth hacker possono ottenere il lavoro con un budget limitato.

6. Funnel

Il marketing tradizionale non si occupa molto di imbuti di vendita. Si concentra molto sulla creazione della notorietà e della reputazione del marchio all’imboccatura dell’imbuto.

Tuttavia, al di là di questo, i risultati misurabili non sono molti. Questo perché il marketing non è così guidato dai dati come l’hacking della crescita. Infine, il marketing tradizionale può finire per guardare alle metriche di vanità per capire il successo o il fallimento della campagna.

D’altra parte, il growth hacking ha degli imbuti chiaramente definiti, e gli hacker della crescita usano una rapida sperimentazione per ottimizzarli. In primo luogo, vengono definiti gli obiettivi perseguibili e le campagne vengono lanciate. Sulla base del feedback, si formano anche delle ipotesi e si stabiliscono delle priorità.

La prossima cosa che si fa nel growth hacking è usare l’analisi per tracciare i progressi verso gli obiettivi. Infine, il growth hacking dà priorità all’ottimizzazione attraverso una rapida sperimentazione. In questo, l’esperimento viene testato A/B in modo che i parametri possano essere ottimizzati per ottenere risultati migliori.

Conclusione

Il growth hacking e il marketing tradizionale possono sovrapporsi, ma sono molto diversi l’uno dall’altro. Mentre il growth hacking implica la ricerca di modi accessibili per far crescere rapidamente la vostra azienda, il marketing tradizionale spesso richiede un budget molto più ampio.

Inoltre, il marketing tradizionale comporta la promozione dei prodotti finiti. D’altra parte, il growth hacking comporta lo sviluppo e la promozione di prodotti basati sul feedback dei clienti.

I Growth Hacker sono spesso coinvolti nelle fasi di sviluppo del prodotto e di solito hanno anche qualche conoscenza tecnica. Ma i marketer hanno l’unico obiettivo di aumentare le vendite dell’azienda e molto probabilmente non saranno coinvolti nelle fasi di sviluppo.

 


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