5 Potenti strategie di marketing alberghiero per aumentare le vostre entrate

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Come aumentare le vostre entrate? Come attirare più ospiti? Queste e molte altre domande “come fare” sono la routine quotidiana di ogni albergatore. Per stare al passo con i tempi e soddisfare le esigenze dei clienti più esigenti, un albergatore dovrebbe tenere regolarmente d’occhio le ultime tendenze e le strategie di marketing dell’hotel.

Un metodo sicuro e collaudato per rimanere al corrente di tutto ciò che accade nel mondo dell’ospitalità è il monitoraggio di diversi siti web e la visita di innumerevoli workshop. Ma ci vuole molto tempo (e denaro) per trovare una fonte affidabile con le informazioni necessarie o una conferenza con consigli utili. Ecco perché le persone di solito preferiscono scegliere uno o più siti web di aziende, come HotelFriend, sviluppando i loro prodotti e fornendo contenuti professionali sul settore alberghiero.

In questo articolo troverete alcuni consigli pratici che aiuteranno la vostra struttura a raccogliere maggiori entrate e a diventare un hotel da sogno dove la gente vuole tornare per ogni vacanza.

1. I social media come strumento pubblicitario per il marketing del vostro hotel

Oggi la gente passa molto tempo su Internet, o meglio sui social media. Utilizzando Instagram o Facebook, riuscirete facilmente a promuovere la vostra attività. Create un account se non l’avete ancora fatto, pubblicate ogni giorno una foto o un video e aggiungetevi alcune descrizioni. Per esempio, condividete alcuni momenti speciali della vita dell’hotel, date alcuni consigli per una vacanza affascinante nella vostra regione, ecc. Spesso gli ospiti aiutano i proprietari dell’hotel a fare un annuncio pubblicitario indicando una posizione sulle foto nel loro account. Il vostro compito è solo quello di fornire un servizio di alta qualità come al solito.

2. Sito web ben organizzato: il primo passo per il digital marketing del vostro hotel

Il design gioca un ruolo importante in questo caso. Considerate di cambiarlo secondo le nuove tendenze e le nuove regole se non lo aggiornate da molto tempo. Il tempo ottimale per il caricamento delle pagine è di circa tre secondi. Anche la semplice navigazione è un must se volete aumentare le entrate. Pubblicate regolarmente nuovi contenuti e assicuratevi che i temi corrispondano agli interessi attuali delle persone. Seguendo questi consigli, avrete la possibilità di prosperare nel mercato ipercompetitivo.

3. Una pratica versione mobile del sito web

Molti viaggiatori preferiscono prenotare l’alloggio tramite smartphone. Fate attenzione se le caratteristiche del vostro sito web sono compatibili con i dispositivi mobili, se il contenuto è leggibile su di essi e se i link sono cliccabili, altrimenti rischiate di perdere molti potenziali ospiti.

Una soluzione più economica, o meglio obbligatoria, è quella di sviluppare un’app. Prendete in considerazione le esigenze “mobile” degli ospiti: mobile check-in / -out, ingresso senza chiave, notifiche push, ecc. L’ospitalità appartiene ai campi in cui è meglio seguire le nuove tendenze.

4. Stimolare le prenotazioni dirette

Invece di pagare le commissioni agli OTA, è possibile enfatizzare le strategie su come aumentare le prenotazioni dirette. In primo luogo, il processo di prenotazione deve essere facile e veloce, altrimenti il visitatore lascerà il sito web. In secondo luogo, utilizzare uno strumento di abbandono per ricordare ai potenziali ospiti che hanno lasciato il carrello con gli ordini di completare la prenotazione.

Un’altra eccellente strategia per attirare i visitatori e aumentare i ricavi è il retargeting – una pubblicità efficace basata sulle azioni precedenti dell’utente. Se qualcuno visita il vostro sito web, questa persona vedrà gli annunci per l’Hotel.

Per aumentare le prenotazioni dirette, è anche possibile offrire diversi incentivi come Wi-Fi gratuito, drink di benvenuto, colazione gratuita, ecc.

5. Piattaforme di meta-ricerca

Spesso ci si affida a TripAdvisor e Google Hotel Finder per la scelta di un alloggio per una vacanza. Guidando la tariffa con la qualità del servizio, l’albergatore riuscirà ad ottenere un reddito migliore.

Stare al passo con i potenti concorrenti e far prosperare la propria attività non sono compiti facili sia per i principianti che per i proprietari di hotel esperti. Ma quando c’è volontà, non c’è volontà. Seguite consigli professionali comprovati e offrite agli ospiti la migliore esperienza possibile – e il vostro lavoro sarà ricompensato.

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